Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование сайта WellsGroup по адресу [https://wellsgroup.io/] («Сайт»), а также любые связанные коммуникации, консультации, результаты работ или услуги, предоставляемые WellsGroup (совместно — «Услуги»). Настоящие Условия образуют юридически обязывающее соглашение между вами и WellsGroup («WellsGroup», «мы», «нас» или «наш»).

Получая доступ к Сайту или используя Услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия. Если вы не согласны, вы не должны использовать Сайт или Услуги.

WellsGroup — это инжиниринговая компания высокого уровня, специализирующаяся на Digital Growth & Visibility и BPO & Call Center Solutions. Наша работа включает, среди прочего, проектирование архитектуры, инфраструктуру аналитики и атрибуции, системы маркетинговой автоматизации, SEO-системы, инфраструктуру платной рекламы, интеграции CRM/ERP и операционные процессы, включая работу call-центров внутри платформ, контролируемых клиентом.

WellsGroup действует с «operator mindset» — мы строим и поддерживаем инфраструктуру, рассчитанную на работу в реальных производственных условиях. Однако ничто в настоящих Условиях не создаёт партнёрства, трудовых отношений, совместного предприятия или фидуциарных отношений между WellsGroup и каким-либо пользователем, если иное не согласовано в письменной форме.

Вы можете использовать Сайт только если вам не менее лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции) и вы способны заключать обязывающий договор. Вы соглашаетесь использовать Сайт законно и не использовать его способом, который может повредить, отключить, перегрузить или ухудшить его работу или помешать использованию другими сторонами.

Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к системам, серверам или сетям, связанным с Сайтом. Не допускается внедрение вредоносного кода, агрессивный скрейпинг, ухудшающий производительность, или любые действия, создающие риски безопасности или операционной стабильности.

Информация на Сайте предоставлена в общих информационных целях и не является профессиональным, юридическим, финансовым или комплаенс-консультированием. Любые консультации или коммуникации с WellsGroup не создают клиентских отношений до тех пор, пока не подписано официальное письменное соглашение.

Хотя WellsGroup проектирует системы, направленные на повышение операционной эффективности, видимости и продуктивности, вы признаёте, что результаты зависят от множества внешних переменных вне нашего контроля, включая политики платформ, изменения алгоритмов, рыночные условия, поведение конкурентов и решения по внедрению на стороне клиента. Поэтому WellsGroup не гарантирует конкретные результаты — позиции, выручку, объём лидов, конверсии или эффективность рекламы — если иное прямо не указано в подписанном соглашении.

Если вы привлекаете WellsGroup для оказания услуг, взаимодействие может регулироваться отдельным письменным соглашением, предложением, statement of work («SOW»), master services agreement («MSA») или иным договором («Клиентское соглашение»). При наличии Клиентского соглашения оно имеет приоритет над настоящими Условиями в части любого конфликта.

Настоящие Условия применяются к общему использованию Сайта и неконтрактным взаимодействиям. Они не заменяют и не отменяют подписанные коммерческие соглашения.

Весь контент Сайта, включая тексты, графику, бренд, торговые знаки, описания услуг, дизайны, фрагменты кода и иные материалы («Контент»), принадлежит WellsGroup или её лицензиарам и защищён применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы можете просматривать и использовать Контент только в личных или внутренних информационных бизнес-целях.

Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять, изменять, публиковать, передавать, создавать производные работы или коммерчески эксплуатировать Контент без предварительного письменного согласия WellsGroup.

Если WellsGroup предоставляет результаты в рамках Клиентского соглашения, права интеллектуальной собственности и лицензионные условия определяются этим соглашением. Если не согласовано иное в письменной форме, WellsGroup сохраняет права на предсуществующие инструменты, фреймворки, шаблоны, методологии и системные дизайны, повторно используемые в разных проектах.

Если вы отправляете информацию через Сайт (контактные формы, сообщения, запросы на встречу или обратную связь), вы подтверждаете её достоверность и право делиться ею. Вы предоставляете WellsGroup право использовать такую информацию для ответа на ваш запрос и улучшения Услуг.

Если вы предоставляете обратную связь, предложения или идеи, вы признаёте, что WellsGroup может использовать их без ограничений или компенсации, если иное не запрещено законом.

Использование Сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности и Политикой cookie. Используя Сайт, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации, описанными в этих документах.

WellsGroup строит системы на принципах Data Sovereignty: клиенты сохраняют право собственности на свои данные и, где возможно, данные обрабатываются внутри сред под контролем клиента. В BPO- и call-центр-проектах агенты WellsGroup могут работать внутри CRM/ERP клиента или вспомогательных инструментов через защищённые методы доступа. В таких случаях WellsGroup обрабатывает персональные данные строго по указаниям клиента и в соответствии с применимыми соглашениями.

Если вы — конечный клиент клиента WellsGroup и взаимодействуете с системой, эксплуатируемой WellsGroup от имени этого клиента, ваши отношения могут регулироваться политиками и условиями такого клиента. WellsGroup не контролирует решения по использованию данных клиента вне рамок согласованной обработки.

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. WellsGroup не контролирует сторонние сайты и не несёт ответственности за их контент, политики или практики. Использование сторонних сервисов осуществляется на ваш собственный риск и регулируется их собственными условиями.

Кроме того, WellsGroup может использовать сторонние платформы для инфраструктуры, аналитики, планирования, коммуникаций или интеграций. WellsGroup не несёт ответственности за перебои, изменения или сбои, вызванные сторонними сервисами вне нашего контроля.

Сайт и Контент предоставляются «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». В максимально допустимом законом объёме WellsGroup отказывается от всех гарантий любого вида, выраженных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, отсутствия правовых дефектов и ненарушения прав третьих лиц.

WellsGroup не гарантирует, что работа Сайта будет непрерывной, безошибочной, безопасной или свободной от вирусов или иных вредоносных компонентов. Вы несёте ответственность за реализацию мер защиты ваших устройств и систем.

В максимально допустимом законом объёме WellsGroup не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последовательные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, выручки, данных, прерывание бизнеса или репутационный ущерб, возникающие в связи с использованием Сайта или Услуг.

В максимально допустимом законом объёме общая ответственность WellsGroup по любому требованию, связанному с Сайтом или этими Условиями, не превысит сумму, уплаченную вами (если таковая была) WellsGroup за доступ к Сайту в течение двенадцати () месяцев, предшествующих событию, повлёкшему требование, или сто долларов ($00) — в зависимости от того, что больше.

Некоторые юрисдикции не допускают определённых ограничений ответственности, поэтому отдельные из указанных ограничений могут к вам не применяться.

Вы соглашаетесь защищать, возмещать и ограждать WellsGroup, её должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков и аффилированных лиц от любых требований, ущерба, обязательств, потерь, расходов и издержек (включая разумные юридические расходы), связанных с использованием Сайта, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.

WellsGroup оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту с уведомлением или без, если мы считаем, что вы нарушили настоящие Условия или ваше использование создаёт риски безопасности, операционные риски или юридические риски.

Прекращение доступа не влияет на права и обязанности, которые по своей природе должны сохранять силу — права интеллектуальной собственности, отказы от гарантий, ограничение ответственности, возмещение убытков и применимое право.

Настоящие Условия регулируются законодательством [Insert State/Country] без применения коллизионных норм. Вы соглашаетесь, что любые споры, связанные с настоящими Условиями или Сайтом, будут разрешаться исключительно в судах, расположенных в [Insert Jurisdiction], если иное не требуется применимым правом.

Где это разрешено, вы соглашаетесь попытаться урегулировать спор неформально, связавшись с WellsGroup, прежде чем инициировать судебные разбирательства.

WellsGroup может периодически обновлять настоящие Условия в связи с изменениями Сайта, Услуг, юридических требований или операционных практик. При обновлении мы изменим дату «Last Updated» выше. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает принятие обновлённых Условий.